Políticas de cambio

Condiciones de compra

Al realizar una compra en nuestra tienda online, estás aceptando las siguientes condiciones:

📦 Políticas de cambio

Los cambios pueden realizarse dentro de los 5 días desde que recibiste el producto en tu domicilio o desde que llegó a la sucursal de Correo Argentino.
Los artículos deben estar sin uso y en su empaque original. Se solicitarán fotos para corroborar.
No aceptamos cambios de productos usados o dañados.
El valor tomado para el cambio será el abonado al momento de la compra.
Los cambios no incluyen descuentos exclusivos de la web.
Los cambios son por productos de igual o mayor valor.
Los costos de envío por cambios son a cargo del cliente.
Los cambios están sujetos a stock disponible.

✔️ Si el cambio es online: se abona el envío del cambio y del nuevo producto.
✔️ Si es por motomensajería: solo se abona un envío.

💸 Devoluciones

Sólo aceptamos devoluciones por fallas de fábrica y si el producto no fue usado.
Las devoluciones se realizan únicamente para la compra inicial, no para cambios.
Tenés 4 días desde la recepción del pedido para solicitar la devolución. Sin excepción.
El costo de envío por devolución corre por cuenta del cliente.
Solo se devuelve el valor del producto (no se reintegran envíos) y a la persona que realizó el pago.
Deberás enviar número de compra y fotos del producto (frente y dorso).

Una vez aprobado, se coordinará el retiro del producto. Luego de recibirlo y verificar su estado, se gestiona el reintegro por Mercado Pago o transferencia bancaria, según el medio de pago original.

No se aceptan devoluciones si el producto tiene uso, está dañado, tiene olor o no está en su empaque original.

Si no se cumplen las condiciones, se devolverá al cliente, quien abonará un nuevo envío.

⏳ Preventa

Los productos en preventa no tienen devolución ya que son por encargo.

⚠️ Productos en liquidación / edición limitada

No se aceptan cambios ni devoluciones de productos en oferta, liquidación o edición limitada.